Dans le cadre de notre mission de manager de transition, nous avons entrepris les actions suivantes chez notre client :

• En collaboration étroite avec les équipes métiers, nous avons  au travers des ateliers de travail approfondi, analysé en détail les processus existants, en révélant les points faibles et les lacunes du système proposé dans la montée de version.
  
  
• Après identification des besoins, des attentes et des préoccupations spécifiques de chaque équipe, nous avons organisé des ateliers de conception détaillés approfondis, en collaboration avec les SME (Subject Mater Experts), les équipes IT internes et les éditeurs de logiciels.
  
  
• Nous avons été missionnés pour explorer des solutions plus efficaces que celles déjà en place chez Siplec pour rendre la formation accessible, interactive et adaptée aux besoins spécifiques de l’équipe.

   

• Pendant cette phase, il était alors crucial d’identifier et de rassembler la documentation (lorsqu’elle existait), comprenant les processus, les modes opératoires et les manuels, afin d’avoir une vue d’ensemble complète et précise de la situation actuelle.

   

• Nous avons alors réalisé un Proof of Concept (POC) en utilisant le Digital Adoption Platform (DAP) TT-S Performance Suite, afin de démontrer l’efficacité quant à l’appréhension et l’utilisation du logiciel PLM Calypso.

   

• Pour ce POC, nous avons alors développé une formation e-learning, afin de faciliter l’intégration des nouveaux arrivants sur le PLM Centric 8 en proposant des cas pratiques grâce à des simulations informatiques immersives.

   

• Les utilisateurs ont testé la formation et lui ont attribué la note de 8,5/10, soulignant son efficacité. Ils ont exprimé leur intérêt à intégrer cette solution dans leur environnement de travail, et ont demandé des améliorations spécifiques pour répondre à leurs besoins.