Accompagner le changement auprès de vos collaborateurs et renforcer l’adoption des bonnes pratiques pour augmenter leurs compétences et leur efficacité de manière durable et viser leurs performances.
Les principaux freins à la performance utilisateur sont :
Résistance au changement
Résistance aux nouveaux logiciels,
Difficultés de changer ses habitudes (managers et collaborateurs).
Difficultés d’adoption
Des utilisateurs apprenants mis hors de leur système et de leur environnement,
Des comportements différents devant les logiciels,
Des différences de compétences et d’expériences.
Formation inadaptée
Manque de temps pour se former,
Formations IT lourdes, peu ludiques et motivantes,
Des processus de pensée et émotionnels propres à chacun.
Notre démarche pour favoriser la conduite du changement et l'adoption utilisateur :
Une intégration complète dans votre projet de transformation,
Un processus de formation normalisé et standardisé,
Des technologies digitales adaptées à la simulation informatique,
Une plateforme d’adoption digitale (PAD) orientée processus,
Des LCMS innovants, intuitifs et performants basés sur l’adaptive learning permettant la mise en pratique de simulation IT,
Un suivi pédagogique quantitatif et qualitatif des apprenants.
