Nos offres s’adaptent à vos besoins
Trois types d’offres
Transparence (20 à 30 jours/an)
- Accès à un Centre d’expertises dédié
- Support Fonctionnel et Formation,
- Suivi des changements et demandes d’améliorations documentaire
Opérationnelle (60 à 90 jours/an)
- Accès à un Centre d’expertises dédié
- Support Fonctionnel et Formation,
- Suivi des changements et demandes d’améliorations documentaire
- Définition des indicateurs qualités et performance opérationnelles (KPI)
- Mesure de la performance de l’adoption (règles de gestion, qualité des données, bonnes pratiques)
Performance (Plus de 120 jours/an)
- Accès à un Centre d’expertises dédié
- Support Fonctionnel et Formation,
- Suivi des changements et demandes d’améliorations documentaire
- Définition des indicateurs qualités et performance opérationnelles (KPI)
- Mesure de la performance de l’adoption (règles de gestion, qualité des données, bonnes pratiques)
- Accompagnement, sur mesure, au changement (Formation des partenaires extérieurs inclus)
- Pilotage de la roadmap d’amélioration continue des documentations pour garantir une base de connaissance pérenne
Option – LMS Personnalisé ( Mise à jour des contenus de formations, maintenance des e-learning, virtual classrooms)
Cette maintenance annuelle (centre de compétences dédié) vous permet d’utiliser de manière optimale la plateforme de formation d’entreprise à la demande* pour garantir aux utilisateurs:
- des guides et contenus de formation à porter de main et contextualisé
- des mises à jour de ces guides au fil des évolutions de vos projets et outils
- et des besoins de montée en compétence de vos utilisateurs.
L’engagement sur le nombre de journées de support à la performance utilisateur est à utiliser sur une année calendaire ou à échéance de la date anniversaire.
*Pré requis: achat /souscription TTS ou Kmore
